3.1. Организация первичного приема граждан. 3.2. Осуществление первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки. 3.3. Выявление недостающей информации и (или) информации, требующей дополнительной проверки. 3.4. Осуществление сбора и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки. 3.5. Проведение диагностики трудной жизненной ситуации гражданина, установление ее причин и характера. 3.6. Выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки. 3.7. Консультирование граждан, обратившихся в органы социальной защиты населения, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки. 3.8. Ведение учета граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки. 3.9. Выявление обстоятельств возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, предоставляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проведения при необходимости выборочных социологических опросов населения. 3.10. Ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации. 3.11. Определение необходимого объема услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки. 3.12. Обеспечение комплексного взаимодействия с другими специалистами, учреждениями, организациями по оказанию помощи в преодолении трудной жизненной ситуации гражданина и мер по предупреждению ее ухудшения. 3.13. Содействие в организации помощи по оформлению документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки. 3.14. Содействие в организации оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических, социально-реабилитационных услуг, услуг по социальному сопровождению граждан, а также мер социальной поддержки. 3.15. Организация межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг, профилактической работы по предупреждению появления и (или) развития трудной жизненной ситуации. 3.16. Проведение аналитической работы с целью сбора, оценки и анализа получаемой информации. 3.17. Осуществление мониторинга информации. |