ОБО МНЕ: Имею опыт управления более 13 лет в банковской сфере; Требовательная, энергичная и целеустремленная, нацелена на результат и качество работы: Высокая самоорганизация; Обладаю организаторскими способностями и гибким мышлением; Имею про активную жизненную позицию; Способна самостоятельно принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат; Постоянно повышаю свой уровень квалификации. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ: Четкая постановка задач и проверка, насколько верно их поняли подчиненные; Тактичный контроль выполнения задач, который не мешает подчиненным; Умение составить план с конкретными шагами для достижения результатов; Формирование эффективной команды, наставничество и развитие профессионального потенциала сотрудников; Повышение мотивации и квалификации персонала; Способность распределять рабочие задачи на сотрудников в зависимости от их сильных и слабых сторон; Ответственность, которая помогает не убегать от проблем, а смело решать их одну за другой; Объективная оценка конфликтных ситуаций и умение их решить без обид вовлеченных сторон. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: Проведение переговоров, встреч, презентаций с потенциальными клиентами и партнерами; Успешный опыт построения эффективной системы продаж банковских продуктов; Навыки принятия решений на основе анализа данных и фактов; Контроль качественного обслуживания клиентов, умение поддерживать позитивную атмосферу в коллективе; Разработка и внедрение мероприятий по увеличению объёмов продаж и повышению эффективности работы офисов. МОИ ДОСТИЖЕНИЯ: Лучший руководитель бизнес группы Пермского управления Уральской Дирекции ПАО "Совкомбанк " по итогам 2021 года; 8 номинаций "Лучший руководитель фронт-офиса" в рейтинге топ 20 по Банку ПАО "Совкомбанк"; Получила кубок на финале "Лиги достижений" за реализацию совместного проекта с страховой кампанией ПАО "Совкомбанк"; За победу в конкурсе с командой получили приз 100 000 руб. на корпоративное мероприятие. ПАО "Совкомбанк"; Обязанности: Контроль и организация функционирования 8 ВСП в Бизнес группе (курирование 5 н. п.: Ижевск, Глазов, Сарапул, Нефтекамск, Янаул); Организация исполнения показателей карты KPI и ЧП всеми сотрудниками; Общее руководство персоналом БГ, проведение групповых совещаний, взаимодействие с сотрудниками через разные каналы коммуникации. Укомплектование штата, подбор, прием, обучение, наставничество, коучинг сотрудников; Планирование, разработка стратегических и оперативных планов. Проведение анализа текущих результатов и построение прогнозов. Составление и выполнение экстренных мер по увеличению продаж в населенных пунктах/ВСП, не выполняющих нормативы; Контроль и организация проведения промо акций и других мероприятий, направленных на увеличение объема продаж и продвижения продукции Банка. Результаты: Сформировала эффективную команду из 26 сотрудников. Из них 5 сотрудников подготовила к карьерному развитию на руководящие должности. Выстроила профессиональную работу по управлению 8 офисов за время работы: Обеспечила регулярное выполнение планов по продажам 110 - 120% по всем продуктам карты KPI и ЧП. | 